Hospedagens terão até 20 de abril para adotar a FNRH Digital

O setor hoteleiro brasileiro vive um momento de transformação. A partir de 20 de abril de 2026, todos os meios de hospedagem do país deverão utilizar exclusivamente a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) em formato digital, conforme determinação do Ministério do Turismo em parceria com o Serpro. A medida, prevista na nova Lei Geral do Turismo sancionada em 2024, busca modernizar o processo de check-in e reduzir a burocracia no atendimento.

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Com a integração ao sistema Gov.br, os turistas poderão preencher seus dados antecipadamente, agilizando a chegada aos hotéis e eliminando o uso de formulários em papel. Além de facilitar o registro de visitantes estrangeiros, a digitalização promete reduzir custos operacionais e otimizar o tempo das equipes de recepção.

Segundo o ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, a iniciativa representa “um passo gigantesco na modernização da hotelaria de todo o Brasil”. Além de beneficiar hóspedes e estabelecimentos, os dados coletados pela FNRH Digital servirão como base para políticas públicas mais precisas e investimentos direcionados ao setor.

“Daremos um passo gigantesco na modernização da hotelaria de todo o Brasil, revolucionando a forma como turistas se hospedam no país. Além disso, com estatísticas mais precisas da ficha digital, o Ministério do Turismo poderá desenvolver políticas públicas e investimentos ainda mais eficientes, atendendo exatamente às necessidades da hotelaria e dos seus hóspedes”, afirmou Gustavo.

A plataforma está disponível desde novembro de 2025 e exige adequação por parte dos hotéis, inclusive daqueles que já utilizam sistemas próprios de gestão. Para apoiar a transição, o Ministério tem divulgado vídeos explicativos e páginas de perguntas frequentes, garantindo suporte técnico às empresas.

Desenvolvida em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a FNRH Digital assegura que as informações sejam acessadas apenas por sistemas autorizados, reduzindo riscos de vazamento.

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O Brasil recebeu 9,2 milhões de turistas internacionais em 2025, um crescimento de 37% em relação ao ano anterior, segundo a ONU Turismo. 

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